Amazonのご注文番号と受信用メールアドレスを入力してください。Amazon側で支払い完了・FBA発送済みを確認後、eSIMのQRコードをメールでお送りします。
Amazonご注文の発行サポート
LINE対応発行できない場合やQRコードのメールが届かない場合は、Amazon注文番号をお手元にご用意のうえ公式LINEよりお問い合わせください。
Before You Start
発行前に以下の内容をご確認ください。
ご利用前に端末がeSIMに対応しているかご確認ください。削除後の再利用はできない場合があります。
QRコードは入力されたメールアドレス宛に送信されます。迷惑メールフォルダもご確認ください。
Amazonの発送状況が「発送済み」になった後、eSIMの発行が可能になります。
FAQ
eSIM対応端末であることを確認し、QRコードを読み取る前に安定したWi-Fi環境をご用意ください。eSIMは一度削除すると再利用できない場合があります。
不正利用防止のため、同じ注文番号での重複発行は制限される場合があります。再送をご希望の場合は、LINEサポートにて確認いたします。
迷惑メールフォルダ、受信拒否設定、入力したメールアドレスに誤りがないかをご確認ください。それでも届かない場合は、Amazon注文番号を添えてLINEサポートまでお問い合わせください。
正しいAmazon注文番号とメールアドレスを入力して、再度お試しください。すでに発行済みと表示される場合は、Amazon注文番号を添えてLINEサポートまでお問い合わせください。
ご注文情報の確認が完了すると、入力されたメールアドレス宛にeSIM情報をお送りします。混雑状況やメール受信環境により、到着まで時間がかかる場合があります。
申し訳ございません。Fumi SIMでは、Amazon上でご注文が「発送済み」と確認できた後にeSIMを発行しております。発送済みになるまで、しばらくお待ちください。